Communicatie

Website laadt niet

Is je eigen website onverwacht en raadselachtig uit de lucht of zijn er andere websites onverwacht niet bereikbaar, dan kun je bij Websitenotworking.com een controle doen. Voer de url van de betreffende website in en Websitenotworking.com checkt of de website 'down' is. Misschien is de website gewoon in de lucht en ligt het aan je eigen instellingen. De site adviseert om hoe dan ook altijd eerst een zogenaamde 'harde refresh' te doen, door Ctrl+F5 tegelijk in te drukken.

Twittergids voor academici

nieuws - 28-11-2011

Hoe kunnen wetenschappers zeggen wat ze willen zeggen in maximaal 140 tekens? De LSE, London School of Economics and Political Science, heeft een Twittergids voor academici samengesteld. Hoe mix je onderzoeksvragen met informatie voor studenten? Hoe het beste te converseren met collega's, hoe kun je data analyseren via Twitter? Hoe bereik je je doelgroep?

Hoe zullen we het noemen? Namen maken overheidsbeleid

Door Guido Rijnja

Het is een veel gehoorde klacht op communicatieafdelingen van overheidsorganisaties: ‘Wij zijn goed voor beleidsreparatie’. Eenmaal doordacht beleid moet aanvaardbaar worden gepresenteerd via een persbericht of ander voorlichtingsmateriaal, en blijkt in die fase communicatieve scheurtjes te bevatten. Waarom maken we niet begrijpelijk beleid in plaats van beleid begrijpelijk? De naamgeving van overheidsdossiers is daarbij een uitgesproken troef. Die je niet vroeg genoeg kunt uitspelen. Voor je het weet is immers een werknaam een merknaam.

Schrijfwedstrijd 2011 haakt in op heldere teksten bij de overheid

nieuws - 29-09-2011

De Schrijfwedstrijd voor Ambtenaren 2011 haakt in op heldere teksten bij de overheid. Het belang van effectieve schriftelijke communicatie van de overheid is actueler dan ooit nu dit jaar universiteiten, bedrijven en overheid het onderzoeksprogramma ‘Begrijpelijke taal’ zijn gestart, ondersteund door het NWO.

Communicatie en hersenen

nieuws - 19-06-2011

Een van de meest opmerkelijke vaardigheden van de menselijke soort is ons vermogen tot communiceren. Van alle diersoorten is Homo Sapiens met gemak de beste communicator. Wat is er nu zo bijzonder aan ons brein waardoor dit mogelijk is?
wetenschappers spraken over cognitief neurowetenschappelijk onderzoek naar woordbetekenis, semantische compositie en pragmatische verrijking van zinsbetekenis, textbegrip, en niet-linguistische ingrediënten van communicatieve vaardigheden, waaronder het vermogen over andermans denken na te denken (theory of mind).

Argumentatie + retorica = strategisch manoeuvreren

Frans van Eemeren, hoogleraar Taalbeheersing, Argumentatietheorie en Retorica aan de Universiteit van Amsterdam gaat met ingang van april 2011 met emeritaat. Van Eemeren is internationaal befaamd vanwege zijn werk op het gebied van argumentatie. Hij heeft een eindeloze lijst van theoretische publicaties op zijn naam staan, maar hij maakte óók boeken voor het publiek, zelfs een met Peter van Straaten. Hij was of is nog steeds gasthoogleraar aan universiteiten in binnen- en buitenland (New York, Lugano).

Liever ‘mijn shirt verkleurt’ dan ‘mijn shirt is van lage kwaliteit’

In het dagelijks leven praten mensen regelmatig over hun ervaringen met producten en diensten. Deze conversaties staan ook wel bekend als mond-tot mond- communicatie en zijn een belangrijke bron van informatie voor consumenten die op het punt staan een product aan te schaffen.

Mond-tot-mond-communicatie is een van de oudste methoden om informatie over diensten en producten te verspreiden en heeft sinds het invloedrijke werk van Katz en Lazarsfeld (1955) doorlopend aandacht gekregen van onderzoekers (Brown & Reingen, 1987; Chevalier & Mayzlin, 2006).

Tijdschriftreclame uit de kleedkamer van de redactie

Advertorials zijn reclameboodschappen die zijn vermomd als journalistieke bijdragen (editorials), maar die wel degelijk van een merk afkomstig zijn om tot koop aan te zetten. Het ligt voor de hand dat advertorials daarom een commerciëler karakter hebben dan editorials die informatiever zouden moeten zijn. Herkennen lezers advertorials als commerciële, en editorials als informatieve berichten?

Ironie gebruiken doe je zo!

Voor tekstschrijvers is de keuze om ironie te gebruiken een moeilijke. Hoewel ironie verkeerd begrepen kan worden, zitten er ook voordelen aan het gebruik van ironie. Ironie kan bijvoorbeeld grappiger zijn dan letterlijke taal en het kan ook een goede manier zijn om kritiek te leveren. In mijn proefschrift Verbal irony: Use and effects in written discourse, onderzocht ik op welke manier ironie gebruikt wordt in geschreven taal en welke effecten ironie op de lezer heeft.

De voorzitter opent de vergadering

Er wordt heel wat vergaderd, in alle geledingen van zakelijk en bestuurlijk Nederland, en verder binnen verenigingen en talloze andere organisaties. Van vrijwel al deze vergaderingen maakt een notulist een vergaderverslag, notulen, bedoeld voor de secretaris, de voorzitter, de andere deelnemers van de vergadering en eventuele anderen. Zelden bekommert iemand zich om de kwaliteit van het verslag. Minder dan bij rapporten of brieven vraagt de schrijver zich af wat de functie van het verslag is en wat de lezer ermee moet doen.