Social media

Sociale media: zelfexpressie en privacy

Social media privacyHet toenemend gebruik van sociale media roept vele vragen op. Hoe zit het met de informatie die we via sociale media delen? Is die van onszelf of mogen anderen daar zomaar gebruik van maken? Het 30e Vlaams Wetenschappelijk Economisch Congres was in zijn geheel aan deze vragen gewijd.

Door Isabel Elst.

Komkommertje in Zutphen? Ambtenaar verslikt zich in Twitter

Twitter Zutphen fout TekstbladDe gemeente Zutphen stuurde boze twitteraars een brief met het verzoek om meer respect in de communicatie. Een kapitale fout, betoogt Margot van Mulken. Wie kritiek wil pareren, moet zich op hetzelfde podium begeven als de criticus, ofwel van hetzelfde medium gebruikmaken.

Door Margot van Mulken.

Tweetgenie voorspelt leeftijd en geslacht van een twitteraar

nieuws - 17-04-2017

Tweetgenie logoBen je altijd al benieuwd geweest naar de Twitteraar achter een bedrijf? Zou het een man of een vrouw zijn? Of wil je weten hoe oud een van je volgers op Twitter is? Dong Nguyen ontwikkelde op basis van computationeel onderzoek het programma TweetGenie. Met dit ingenieuze programma kun je de leeftijd en het geslacht van een Twitteraar (of van jezelf) voorspellen. Hoe zit dat precies?

10 tips voor meer Facebook-likes op je bedrijfspagina

nieuws - 14-04-2017

tips voor meer Facebook likes Heb jij ook een bedrijfspagina op Facebook, maar valt het aantal likes je tegen? Een succesvolle Facebook-pagina krijg je niet vanzelf, zeker omdat niet iedereen jouw statusupdates te zien krijgt. Nu kun je betalen voor een Facebook-advertentie, maar je kunt ook zelf actief aan de slag gaan om meer Facebook-likes te krijgen. Hoe? Met deze 10 tips!

9 ultieme social media tips voor bloggers en tekstschrijvers

nieuws - 07-04-2017

Social media tips bloggers tekstschrijversOok als blogger of freelance tekstschrijver kom je er bijna niet meer onderuit. Social media zijn niet meer weg te denken uit onze wereld. Ze zijn tevens het perfecte middel om jezelf of je schrijfwerk te promoten. Maar hoe pak je dat nu goed aan?

Kun je aan tweets zien wat voor beroep iemand heeft?

nieuws - 07-04-2017

tweets beroepZouden de tweets van een schrijver verschillen van die van een marketeer? En over welke onderwerpen twitteren zij eigenlijk? Met andere woorden: kun je aan iemands tweets zien wat voor beroep iemand heeft? Vier Amerikaanse onderzoekers deden daar onderzoek naar. Zij stelden een groot corpus met tweets samen en lieten daar statistische analyses op los.

Zo kun je succesvol twitteren!

nieuws - 28-03-2017

Twitter succesvol twitteren tipsTwitter is absoluut nog niet dood en je kunt er als tekstschrijver, blogger of bedrijf zeker succes mee behalen. Een bereik van duizenden volgers op Twitter kan bijvoorbeeld nieuwe bezoekers of klanten opleveren. Succesvol twitteren is alleen niet eenvoudig, zeker niet met de 500 miljoen andere tweets die per dag worden verstuurd. Wij helpen je met deze 7 tips alvast op weg naar een succesvolle Twitter-account.

Gebruik social media neemt toe, terwijl vertrouwen in social media daalt

nieuws - 03-03-2017

Social media gebruik vertrouwenHet bureau Buzzcapture doet jaarlijks onderzoek naar het gebruik van social media. Sommige social media winnen snel aan populariteit, maar er zijn ook verschuivingen gaande in socialmediagebruik. Nog belangrijker echter zijn misschien de laatste berichten over het vertrouwen van burgers in social media. Welke strategieën zijn nodig anno 2017?

Conversaties (of het gebrek daaraan) met wijkagenten op Twitter

nieuws - 28-02-2017

Wijkagenten op Twitter tweetsVanuit het streven naar transparantie naar burgers toe begeeft ook de politie zich meer op social media. Zo zijn er steeds meer wijkagenten op Twitter te vinden. Dit heeft als doel om buurtbewoners meer betrokken te maken en hun vertrouwen in de politie te verbeteren. In het ideale scenario gaan wijkagenten en burgers een gesprek met elkaar aan. Maar lukt dit de wijkangenten wel op Twitter? En hoe kunnen wijkagenten een conversatie laten ontstaan?

Persoonlijke communicatie en humor in webcare via Twitter

nieuws - 14-02-2017

Webcare humor persoonlijke communicatie TwitterAls je een klacht hebt over een bedrijf, hoef je tegenwoordig alleen nog maar een tweet de wereld in te sturen. Veel bedrijven besteden namelijk aandacht aan webcare en handelen op een persoonlijke manier via Twitter klachten van consumenten af. Hoe reageren webcaremedewerkers eigenlijk op die klachten en welke rol speelt humor daarbij? Christopher Roos deed er voor zijn scriptie onderzoek naar.