Tekstblad nummer 1 van 2020

Nieuwe inzichten door interactieanalyse
Hedwig te Molder is sinds 1 januari 2020 hoogleraar Taal en Communicatie aan de Vrije Universiteit Amsterdam (VU), en medeverantwoordelijk voor de opleiding Communicatie- en Informatiewetenschappen (CIW). Zij onderzoekt de communicatie tussen burgers en instanties zoals ministeries en kennisinstituten. Hierbij analyseert ze gesprekssituaties waarin wetenschappelijke expertise op de een of andere manier omstreden is, of lijkt. Dat is voornamelijk het geval bij interacties over maatschappelijk omstreden onderwerpen, bijvoorbeeld ‘de noodzaak van vaccinatie’. | pagina 6

Van elkaar leren
Vier redacteuren bepaalden jaar in jaar uit de koers van Tekstblad. Ze ontwikkelden het tijdschrift over tekst & communicatie tot hét platform voor wetenschapper en professional. | pagina 12

Online taalpolitie
Hoe gaan webcaremedewerkers om met berichten van slecht spellende klanten? Vaak genadeloos. Maar kunnen ze overal een lolletje van maken? Nee, blijkt uit onderzoek van Laura Naaktgeboren en Charlotte van Hooijdonk. | pagina 16

Welke standaard?
Houdt u als Nederlandse tekstschrijver uw Vlaamse lezersburen te vriend door hen onwrikbaar Standaardnederlands op te leggen? Wim Van Rompuy maakt een gefundeerde (maar geen zaligmakende) keuze. | pagina 22

EN VERDER
Kort | pagina 4
Onzichtbare dreiging zichtbaar maken – Sarah Gagestein | pagina 11
Onderhanden – Klaar Vernaillen | pagina 20
Hoe maak ik een goede infographic (15) – Jos van den Broek | pagina 24
Knappe koppen – Telegraafjes en ander snoepgoed – Johan Koning | pagina 27
Boeken | pagina 30
Tooltips | pagina 32
Taal van Tiggeler – Sorry voor de oorlog | pagina 36

Wilt u dit nummer nabestellen?
Of direct een abonnement nemen?