Schrijven met persoonlijkheid in een zakelijke omgeving: wat werkt en wat niet?

In een zakelijke omgeving is het vaak verleidelijk om formeel en afstandelijk te schrijven. Toch kan een persoonlijke schrijfstijl helpen om je teksten aantrekkelijker en effectiever te maken. Maar hoe vind je de balans tussen professionaliteit en persoonlijkheid? Hier zijn enkele richtlijnen over wat werkt en wat je beter kunt vermijden.

Wat werkt wel?

1. Gebruik een toegankelijke toon

Zakelijke teksten hoeven niet droog en saai te zijn. Een toegankelijke en natuurlijke schrijfstijl maakt je boodschap helder en prettig leesbaar. Gebruik eenvoudige zinnen en vermijd jargon als je lezers daar niet mee bekend zijn.

2. Voeg een vleugje persoonlijkheid toe

Je hoeft geen humorist of verhalenverteller te zijn om persoonlijkheid in je tekst te verwerken. Door je eigen stem te laten doorklinken, bouw je een band op met je lezers. Dit kan door subtiele woordkeuzes of door voorbeelden uit de praktijk te gebruiken.

3. Wees menselijk en empathisch

Een zakelijke tekst hoeft niet kil te zijn. Door empathie te tonen en je te verplaatsen in de lezer, vergroot je de impact van je boodschap. Gebruik bijvoorbeeld ‘je’ en ‘we’ in plaats van afstandelijke formuleringen zoals ‘de organisatie’ en ‘de klant’.

4. Houd het professioneel

Persoonlijk schrijven betekent niet dat je alles deelt. Je schrijft niet voor een dagboek, maar voor een professionele context. Wees dus zorgvuldig in wat je vertelt en hoe je het formuleert.

Wat werkt niet?

1. Te informele of speelse taal

Hoewel een luchtige toon prettig kan zijn, moet je oppassen dat je niet te informeel of speels overkomt. Vermijd overmatig gebruik van emoji’s, afkortingen of straattaal in zakelijke communicatie.

2. Te veel vakjargon of formeel taalgebruik

Een zakelijke toon betekent niet dat je moeilijke woorden of lange zinnen moet gebruiken. Te veel vakjargon kan je boodschap onnodig ingewikkeld maken en lezers afschrikken.

3. Overmatige anekdotes of persoonlijke verhalen

Persoonlijke verhalen kunnen je tekst verrijken, maar let op de relevantie. Als je te veel over jezelf schrijft zonder een duidelijke link met je boodschap, kan dat afleiden van de essentie.

4. Een inconsistente schrijfstijl

Je schrijfstijl moet passen bij de organisatie en consistent zijn over verschillende communicatiekanalen heen. Wissel niet te veel tussen een formele en informele toon, maar zorg voor een duidelijke en herkenbare stem.

Conclusie

Schrijven met persoonlijkheid in een zakelijke omgeving is een kunst. Het gaat erom de juiste balans te vinden tussen professionaliteit en een menselijke, herkenbare stem. Door toegankelijk, empathisch en professioneel te schrijven, kun je je boodschap effectief overbrengen zonder afstandelijk te klinken. Experimenteer met stijl en toon om te ontdekken wat het beste werkt voor jouw doelgroep en organisatie.