Wat er op je verpakking staat maakt meer uit dan je denkt

Je verzenddoos is meer dan alleen een doos. Het is het eerste wat je klant ziet. En toch besteden de meeste bedrijven er nauwelijks aandacht aan. Gewoon een bruine doos zonder opdruk. Geen logo. Niks.

Op die doos kun je zoveel vertellen. Over je merk. Over hoe het geopend moet worden. Het kost weinig extra maar het verschil is enorm.

Dozen die je merkbeleving versterken

De meeste webshops gebruiken standaard bruine dozen. Werkt prima maar het is anoniem. Zou van iedereen kunnen zijn. Je klant pakt het uit en vergeet je meteen weer. Bedrijven die verder gaan, laten hun logo opdrukken. Of hun huisstijlkleuren. Of een leuke tekst. Een simpele opdruk is al genoeg om op te vallen.Waarom werkt dat? Mensen onthouden het. Ze maken een foto voor sociale media. Ze herkennen je bij de volgende bestelling. Gratis reclame en merkherkenning in één.

Als je verzenddozen gebruikt, kun je kiezen tussen standaard of bedrukt. Standaard is goedkoper. Bedrukt kost wat meer maar betaalt zich terug in naamsbekendheid.

Duidelijkheid voorkomt problemen

Een klant maakt een doos open aan de verkeerde kant. Of gooit per ongeluk iets belangrijks weg. Of weet je niet hoe het product in elkaar zit. Gebeurt vaker dan je denkt. Simpele instructies op je doos helpen enorm. Pijltjes die aangeven waar je moet openen. Tekst als "Breekbaar materiaal" of "Deze kant boven". Pictogrammen die in één oogopslag duidelijk maken wat de bedoeling is.

Scheelt je klantenservice werk. Scheelt je retouren. En je klanten zijn blij met de duidelijkheid. Voor B2B leveringen is het nog belangrijker. Als je levert aan winkels of andere bedrijven wil je dat ze meteen zien wat erin zit. Scanbare codes. Duidelijke productinformatie. Dat maakt het verschil tussen een soepele levering en eentje met vragen achteraf.

Archivering begint bij de doos

Veel bedrijven gebruiken dozen ook intern. Voor archivering. Voor opslag van samples. Voor verhuizingen. En dan wordt het een rommeltje. Dozen zonder labels. Of met handgeschreven krabbels die je niet meer kunt lezen. Je weet niet meer wat erin zit.

Als je kartonnen dozen kopen overweegt voor intern gebruik, kies dan voor exemplaren met opdrukbare vlakken. Of met labelhouders. Dan kun je netjes aangeven wat erin zit en wanneer het gearchiveerd is.

Scheelt enorm veel tijd. Je magazijnmedewerkers vinden direct wat ze zoeken. Bij een verhuizing heb je overzicht.

Begin met je logo en bouw het uit

Verpakkingen met tekst en uitleg werken beter. Voor je klanten. Voor je personeel. Voor je merkuitstraling. Begin simpel. Een logo op je dozen. Of een standaardtekst met instructies. Kijk wat het effect is. Bouw het verder uit.

Bedrijven die dit goed doen besteden aandacht aan wat er op hun verpakkingen staat. Ze denken na over wat hun klanten moeten weten. En ze zorgen dat die informatie helder op de doos staat. Het hoeft niet fancy. Het moet gewoon duidelijk zijn. Want daar draait het om bij goede communicatie. Ook op een verzenddoos.